Onboarding Guiado · Sin Fricción Técnica

Cómo funciona Matias Impulso paso a paso

Configura tus canales oficiales de Meta o vinculación QR, carga la documentación de tu negocio y activa tu equipo de agentes IA en minutos.

Implementación Rápida · Sin Código

Pon tu operación comercial en piloto automático en menos de 15 minutos

Desde la activación de tu cuenta con 14 días de prueba Profesional hasta tu primer cierre asistido por IA con documentos reales de tu empresa.

Acceso e inicio de sesión en Matias Impulso
01 ~1 min

Crea tu cuenta y activa 14 días Pro

Regístrate sin tarjeta de crédito. Recibes al instante 14 días de prueba del Plan Profesional con saldo de créditos IA y acceso completo al panel.

Añadir conocimiento RAG en Matias Impulso
02 ~4 min

Carga el Conocimiento de tu Negocio

Añade documentos, preguntas frecuentes, páginas web o catálogos de productos. El contenido se fragmenta e indexa automáticamente para tus agentes IA.

Estudio Visual de Automatización Canvas PRO
03 ~5 min

Diseña Flujos en Canvas PRO y Publica tu IA

Conecta tus canales de WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok, diseña flujos visuales con continuidad hacia tu Agente IA o conecta tu propia API Key.

Embudo de Ventas Kanban con avance automático IA
04 En vivo

Cierra Ventas en el Embudo Kanban 24/7

Tus agentes IA atienden en la bandeja de tickets, avanzan automáticamente cada oportunidad en el Kanban y entregan leads calientes listos para cerrar.

Plataforma Real · Todo en un Mismo Espacio de Trabajo

Conoce por dentro los cuatro motores de Matias Impulso

Explora las pantallas reales de operación: desde la bandeja de tickets y el directorio de contactos hasta el entrenamiento de conocimiento RAG, métricas de agentes IA, embudo Kanban y el estudio visual Canvas PRO.

01 · Espacio de Trabajo & Atención Omnicanal

Bandeja de Tickets y Directorio de Contactos sincronizados en tiempo real

Gestiona Mis Tickets y Pendientes por departamento (Ventas, General, Soporte) y administra personas y grupos de WhatsApp con filtros por etiquetas e importación masiva desde CSV.

  • ✓
    Bandeja de Tickets por Asesor y Cola: Visualiza al instante tus tickets asignados y la cola de pendientes con estado de conexión en vivo.
  • ✓
    Directorio de Contactos e Individuales / Grupos: Filtra contactos activos, asigna etiquetas comerciales, importa desde CSV y gestiona en bloque.
  • ✓
    Asistente de Redacción con IA (✦ Redactar con asistente): Integrado en todos los campos de mensaje y contenido para redactar respuestas impecables.
Vista real del CRM
Bandeja de Tickets de Matias Impulso
Preguntas Frecuentes

Respuestas claras sobre planes, IA, canales y pagos

Todo lo que necesitas saber antes de activar tu cuenta gratuita o migrar la operación de tu equipo a Matias Impulso.

Planes y Pagos Wompi ¿Cómo funciona el Plan Gratuito y los 14 días de prueba del Plan Profesional?

Al crear tu cuenta sin tarjeta de crédito, activamos automáticamente 14 días de prueba con todas las capacidades del Plan Profesional (hasta 5 usuarios, 5 conexiones, 5 agentes IA con Claude Sonnet 5.5 y 1.000 créditos de bienvenida). Al finalizar los 14 días, puedes elegir cualquier plan de pago o continuar en el Plan Gratuito permanente sin perder tu historial ni tus contactos.

Planes y Pagos Wompi ¿Puedo pagar en pesos colombianos (COP) con PSE, Nequi o tarjeta y combinar plan + paquetes en un solo pago?

Sí. Nuestro checkout está integrado de forma nativa con Wompi Bancolombia y cuenta con Carrito Unificado: puedes adquirir o renovar tu membresía (mensual o anual con 2 meses gratis), sumar recursos adicionales (+usuarios, +canales) y agregar paquetes de créditos IA en una única transacción en COP con IVA incluido.

Agentes IA, RAG y BYOK ¿Qué es BYOK (Bring Your Own Key) y por qué no me cobran créditos cuando lo activo?

Desde el Plan Profesional en adelante puedes conectar tu propia API Key de Anthropic (Claude) o de OpenAI cifrada con AES-256-GCM. Cuando un agente IA responde usando tu propia llave (BYOK), Matias Impulso procesa toda la orquestación, el enrutamiento y la búsqueda vectorial RAG sin descontar créditos de tu billetera por los tokens del LLM.

Agentes IA, RAG y BYOK ¿Los paquetes de créditos de IA tienen fecha de vencimiento?

No. A diferencia de los créditos incluidos mensualmente en tu plan (que se renuevan en cada ciclo), los créditos adquiridos en paquetes (1K, 5K, 15K o 50K) nunca vencen. Además, el sistema consume primero los créditos incluidos en tu suscripción mensual y solo toca tus paquetes comprados cuando agotas el saldo del mes.

Agentes IA, RAG y BYOK ¿Cómo aprenden los agentes IA de mis documentos (RAG) y de notas de voz?

Puedes subir archivos PDF, Word (DOCX), texto o sincronizar páginas web en la Base de Conocimiento vectorial (pgvector). El agente consulta únicamente fragmentos reales de tu negocio con guardarraíles anti-alucinación. Además, integra ElevenLabs para transcribir notas de voz entrantes de tus clientes y responderles con audio realista en tu propio tono de marca.

Canales Meta y WhatsApp ¿Puedo conectar tanto WhatsApp Cloud API Oficial (WABA) como WhatsApp por código QR en la misma empresa?

Sí. Matias Impulso soporta simultáneamente WhatsApp Business Cloud API oficial de Meta (con coexistencia e historial, plantillas HSM y riesgo cero de bloqueo), WhatsApp mediante vinculación QR rápida (Baileys), Instagram Direct, Facebook Messenger, TikTok y Widget de Chat Web, todo dentro de la misma bandeja multiagente.

Canales Meta y WhatsApp ¿Qué pasa cuando un cliente requiere atención humana o quiere pagar?

El Agente IA detecta automáticamente frustración, solicitudes complejas o intención de cierre, mueve el contacto a la etapa correspondiente del Embudo Kanban, redacta un resumen ejecutivo de traspaso (handoff) y asigna la conversación al asesor humano indicado sin que el cliente tenga que repetir su caso.

Seguridad y Privacidad ¿Cómo protegen mis conversaciones, archivos multimedia y llaves de IA?

Aplicamos aislamiento Multi-Tenant estricto en base de datos, cifrado autenticado AES-256-GCM para credenciales BYOK, validación criptográfica HMAC-SHA256 (timingSafeEqual) en todos los webhooks de Meta y Wompi, almacenamiento híbrido en AWS S3 con caché caliente local (< 1 ms) y cumplimiento integral de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data en Colombia).

✦ Plan Gratuito permanente + 14 días Pro sin tarjeta

¿Listo para centralizar tus canales y vender más con Agentes de IA?

Crea tu cuenta hoy en menos de 2 minutos. Conecta WhatsApp Cloud API (WABA oficial) o QR, sube tus documentos PDF a la base RAG y deja que tu equipo venda con superpoderes.